車款
所有車款
RANGE ROVER 家族
全新 RANGE ROVER
25 年款
打造您的專屬車款
概覽
車款及規格
圖片庫
瀏覽可供應車款
全新 RANGE ROVER SPORT
25 年款
打造您的專屬車款
概覽
車款及規格
圖片庫
RANGE ROVER SPORT BY SV
瀏覽可供應車款
RANGE ROVER VELAR
25 年款
打造您的專屬車款
概覽
車款及規格
圖片庫
瀏覽可供應車款
RANGE ROVER EVOQUE
24 年款
打造您的專屬車款
概覽
車款及規格
圖片庫
瀏覽可供應車款
DEFENDER 家族
DEFENDER 130
25 年款
打造您的專屬車款
概覽
探索
車款及規格
圖片庫
選配與配件
瀏覽可供應車款
DEFENDER 110
25 年款
打造您的專屬車款
概覽
探索
車款及規格
圖片庫
選配與配件
瀏覽可供應車款
DEFENDER 90
25 年款
打造您的專屬車款
概覽
探索
車款及規格
圖片庫
選配與配件
瀏覽可供應車款
DISCOVERY 家族
新款 DISCOVERY
25 年款
打造您的專屬車款
概覽
車款及規格
圖片庫
選配與配件
瀏覽可供應車款
DISCOVERY SPORT
25 年款
打造您的專屬車款
概覽
車款及規格
圖片庫
選配與配件
瀏覽可供應車款
電動
RANGE ROVER
與 RANGE ROVER 邁向電動車時代
與 RANGE ROVER 邁向電動車時代
了解更多
駕駛電動車
駕駛電動車
了解更多
駕駛全電動車
駕駛插電式混能車
駕駛輕混能車
電動車充電
電動車充電
了解更多
家用充電
公共充電
成本節省
成本節省
了解更多
電動和混能車
電動和混能車
了解更多
電動續航距離
電動續航距離
了解更多
DEFENDER
與 DEFENDER 一起邁向電動化
與 DEFENDER 一起邁向電動化
了解更多
DISCOVERY
與 DISCOVERY 一起邁向電動化
與 DISCOVERY 一起邁向電動化
了解更多
SV
特製車部門 SVO
特製車部門 SVO
21 年款
探索 SV
探索 SV 的創新
RANGE ROVER SPORT BY SV
RANGE ROVER BY SV BESPOKE
24 年款
探索
SV Bespoke 訂製車色
21 年款
探索
預約試駕
購買
RTG
打造您的專屬車款
預約試駕
尋找銷售服務點
新車
相片資料
優惠
RANGE ROVER
DEFENDER
DISCOVERY
生活風格系列
生活風格系列
LAND ROVER 品牌精品
配件
配件
LAND ROVER 配件
車隊與企業
相片資料
概覽
專用車輛
外交及領事人員銷售方案
車主服務
RTG
尋找配件
管理 INCONTROL
預約服務
道路救援
車主服務
相片資料
概覽
指南與手冊
LAND ROVER 服務承諾
軟件更新
4x4 駕駛貼士
配件
LEFT
概覽
拖車鉤
車頂配件
RIGHT
單車架
車側踏板
寵物配件
插電式混能(PHEV)
相片資料
概覽
設置您電動混能車
如何為您的電動混能車充電
PHEV 駕駛模式
最大限度延長電池壽命
服務與維修保養
相片資料
概覽
服務計劃
原廠配件
常見問題解答
保用
相片資料
概覽
原廠保用
烤漆表面與防鏽蝕保用
零件與配件保用
支援
相片資料
道路救援
查詢
尋找銷售服務點
探索
RTG
冒險之旅
特製車部門 SVO
LAND ROVER COLLECTION
探索 LAND ROVER
LAND ROVER 體驗
概覽
LAND ROVER 經典
Defender 之女性
消息
LAND ROVER 體驗
概覽
駕駛體驗
廠房導覽
旅遊
經典體驗
合作夥伴
相片資料
概覽
溫布頓網球錦標賽
欖球賽
紅十字會
TUSK
創新
相片資料
特製車部門 SVO
尋找銷售服務點
訂製
RANGE ROVER
RANGE ROVER
RANGE ROVER SPORT
RANGE ROVER VELAR
RANGE ROVER EVOQUE
DEFENDER
DEFENDER 130
DEFENDER 110
DEFENDER 90
DISCOVERY
DISCOVERY
DISCOVERY SPORT
車款
購買
車主服務
探索
尋找銷售服務點
訂製
線上訂購常見問題解答
訂購流程
全部打開
所有新車款是否可在線訂購?
我們一直致力讓所有車款均可在線訂購。如果您未找到所需的車款,請聯絡當地經銷商以獲取更詳細的供應情況。
如何在下訂單前了解更多車輛資訊?
除了網站上提供的資訊外,我們的禮賓服務也樂意回答您對車輛的任何疑問。您可以通過以下方式聯絡他們:
電話:2821 7147 電郵:info@landrover.com.hk
我可以一次訂購多部車嗎?
目前,每次訂單僅能購買一輛車。不過,您在下訂單後可以立即再次下單。
我必須在線訂購車輛嗎?
不是,您可以直接通過經銷商下訂單。
我能以有限公司名義訂購車輛嗎?
目前,僅接受個人使用的客戶在線訂購。如為商業客戶,請直接聯絡您的經銷商。
我可以在訂單中交易我的舊車嗎?
可以。我們的在線金融計算器中,您可以提交舊車的估計交易價值。然後,這些詳細資訊將用於產生報價。提交訂單後,最近的經銷商將邀請您提供以舊換新的車輛進行實體評估,以驗證擁有權、里程數及未償貸款等。經銷商將根據對車輛的實際評估,以及對上述條件 和文件的驗證而自行決定最終價值。
我的車輛經過未經授權的改裝。我可以在線交易嗎?
目前,我們無法接受改裝車輛的在線估價。請直接聯絡當地經銷商安排實體評估。
我擁有平行進口車輛。我可以在線交易嗎?
目前,我們無法接受平行進口車輛的在線估價。請聯絡當地經銷商安排實體評估。
在線估價與實際車輛評估不同怎麼辦?
在線估價僅為估算值,實際車輛會由最近的經銷商進行檢查。如描述的條件與實際情況有顯著差異,經銷商保留修改最終估價的權利。
如果我有未償貸款,還能交易我的車輛嗎?
可以,您可以交易您的車輛。不過,我們的在線金融計算器不提供此功能。請聯絡授權經銷商提交您的貸款申請,經銷商將能提供報價並告知最終的金額。
如果我在計算完財務並支付在線訂金後決定不想交易我的車輛,該怎麼辦?
如需修改您的車輛訂單,請直接聯絡經銷商。他們將處理您所做的任何更改並在必要時處理退款。
我可以跟蹤我的訂單嗎?
一旦您在線訂購,您的車輛預訂將保持 3 天。在此期間,經銷商會與您聯絡以確認訂單。
如何更改或更新我的訂單?
如需更改或更新您的訂單,請直接聯絡經銷商。
如果我在車輛交付前改變主意,該怎麼辦?
如果您希望修改或取消車輛訂單,請盡快聯繫經銷商,並告知您的訂單號碼。請注意,根據您的訂單及其進度,可能無法滿足任何更改請求。
我在線訂購的車輛甚麼時候能準備好?
經銷商將在您完成預訂後提供最準確的時間預測。
在線訂購所需的文件有哪些?
要在線訂購,您只需提供電子郵件地址以開設帳戶。此外,您還需要信用卡/借記卡和帳單地址的詳細信息來支付預訂費。
為何登錄後無法選擇本地經銷商?
未選擇支持在線車輛訂單的經銷商,將不會出現在參與經銷商的列表中。
如果我在線訂購了車輛,如何進行試駕?
隨時聯絡您的經銷商安排試駕。或者,我們可以通過禮賓服務將車輛送到您那裡以供試駕。
如果我對交付的車輛有任何疑慮,可以聯絡誰?
請聯絡您的經銷商,討論您對車輛交付的任何疑慮。
我可以取消我的車輛訂單嗎?
如果您想隨時取消車輛訂單,請聯絡您的經銷商。
我的訂單是否形成具有約束力的合同?
您的訂單表示您對購買或以供款方式所選車輛的興趣,但對您或所選經銷商均不具約束力,並不構成銷售或財務要約或合同。
網站常見問題解答
全部打開
為何我不能看到所有車輛的每月供款?。
要查看車輛的每月供款,您首先要有一個報價。在某些情況下,仍然可能有車輛未顯示每月供款。我們正在努力解決這個問題,對此造成的不便深表歉意。
我可以比較多少部車?
您可以在配置器中同時比較最多三部車,只要使用相同的設備和瀏覽器。您的 cookie 設置也可能影響您能看到的信息。
我遇到網站技術問題,應該怎麼辦?
請提交在線詢問,並詳細描述技術問題。
在線價格是我所選車輛能獲得的最佳價格嗎?
在使用平台的過程中,您將獲得所選車輛的參考價格信息。 此價格包括任何適用的在線折扣、優惠或經銷商對 JLR 建議零售價格的調整。 經銷商特定的在線折扣、優惠或調整完全由經銷商自行決定。當然,您也可與經銷商作進一步的價格談判。
支付
全部打開
我可以在線支付甚麼?
您可以在線支付預訂費。押金和最終餘額將由您選擇的經銷商處理。
我的預訂費用支付,需要多長時間才能清除?
根據您的銀行條款,預訂費通常需要 2 小時到 3 個工作日之間才能清除。
我已支付預訂費,如何支付押金?
一旦您在線下訂單並支付預訂費,經銷商會與您聯繫,討論下一步,包括如何支付押金。
我沒有信用卡/借記卡,如何預訂車輛?
如果沒有信用卡或借記卡,您將無法在線預訂車輛。您仍可以保存報價,並通過「經銷商詢問」表單,將其發送給您最近的經銷商,他們將盡快與您聯絡。
我可以退款預訂費嗎?
可以。請直接聯絡您的經銷商請求退款。
我尚未收到預訂費退款,應該怎麼辦?
請直接聯絡您的經銷商查詢退款情況。
如果我的預訂費支付被拒絕,有甚麼替代支付方式?
如果在線支付被拒絕,您仍可以保存報價,並通過「經銷商詢問」表單將其發送給您最近的經銷商,他們將盡快與您聯絡。
我可以用其他方式支付預訂費嗎?
在線預訂費僅能通過信用卡或借記卡支付。
我的線上付款有多安全?
所有透過我們網站進行的交易均符合最高的支付卡產業資料安全標準(PCI DSS),並在提交後立即加密。在處理過程中,我們還會進行欺詐檢查。除了我們的線上安全措施外,我們建議您不要使用公共電腦進行在線付款交易。請確保您始終使用網址中包含「HTTPS」的網站。
如何全額支付我的線上車輛訂單?
您無法在線上全額支付您的車輛費用。不過,一旦您在線上下訂單並支付了預訂費,您的經銷商將與您聯絡,討論可行的付款方式。
如何獲取我的線上支付收據?
經銷商將在 3 個工作日內與您聯絡,以確認收到您的線上付款。
財務
全部打開
我可以在線上完成財務報價嗎?
您可以在線上建立和比較一系列不同車輛的個人化報價和財務產品。
我必須選擇由Jaguar Land Rover在線提供的財務產品嗎?
您不必購買任何提供的財務產品,而可以透過您選擇的其他方式為訂單提供資金。
我的財務申請會影響我的信貸評分嗎?
每次您提交財務申請時,將會進行一次信貸查詢。這將被記錄在您的信貸檔案中,而其他貸款機構亦可以看到。偶爾的查詢不太可能對您的信貸評分產生不利影響。然而,您的財務申請如何影響您的信貸評分,取決於您的個人財務狀況。
我不確定如何填寫財務申請中的所有欄目,我該怎麼辦?
您可以直接致電或發送電郵給您的經銷商,讓他們協助您辦理財務申請。
電話:2821 7147 電郵地址:info@landrover.com.hk
我無法重現之前已整合好的車輛財務報價,我該怎麼辦?
這可能是因為財務方案到期或技術錯誤造成的。請建立新的線上報價或直接聯絡您合意的經銷商。
可以在哪裡找到我的財務申請結果?
您選擇的銷售商將與您聯繫,討論您的財務申請結果,或者您也可以直接聯絡您的經銷商。
我的財務報價有效期限是多久?
您的財務報價不是信貸要約。這是基於今天可用報價的指示性報價,可能隨時撤回或更改,恕不另行通知。
我甚麼時候簽署財務協議?
當您的車準備好交付,您的財務協議將與您選擇的經銷商簽署。
客戶服務
全部打開
如果我需要有關線上訂單流程或現有訂單的協助,我可以聯絡誰?
如果您需要有關線上訂單的協助或查詢現有訂單,您可以直接致電或發送電郵給您的零售商。
電話:2821 7147 電郵:info@landrover.com.hk
是否可以訂購即時可取的車輛?
所有即時可取的車輛都會在您的搜尋結果中標記為「現已供應」。如果您找不到符合您要求的車輛,不妨在這裡打造您的心儀車輛 https://www.landrover.com.sg/our-vehicles 很抱歉,我們無法保證符合您要求的車輛都可以立即發貨。
我可以更改所支付的預訂費用金額嗎?
線上預訂費的金額是固定的。如果您對預訂費用有任何查詢,請直接聯絡您的銷售商。
從庫存訂購新車時,在支付預訂費後我的車輛會被保留多久?
當支付預訂費用後,您的車輛將被保留最多三個工作天。在此期間,您的經銷商將與您聯絡討論您的訂單。
如果我對在線訂購時所獲得的服務有任何意見,我可以聯絡誰?
如果您對線上訂購體驗有任何意見,您可以提交一份「經銷商查詢」。